WORK

リアテクの仕事

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不動産 ×
ホスピタリティ ×
テクノロジー。
3つが交差する、
ここだけの仕事。

リアテクでは、施設の運営・集客・プロデュースなど、多様な職種のメンバーが連携しながら事業を動かしています。
それぞれの仕事内容と、
そこにあるやりがいをご紹介します。

施設の運営について打ち合わせる様子

OPERATION

運営業務

チェックイン・清掃管理・トラブル対応など、施設運営の現場を担う職種です。
省人化オペレーションのノウハウを磨きながら、ゲスト満足度の最大化を追求します。

  • 現地スタッフのシフト・品質管理
  • 無人運営の最適化・業務フロー設計
  • 新規物件の設営・開業準備
営業企画の打ち合わせ

SALES & PLANNING

営業企画

新規物件の開拓・収益査定・契約交渉から、レビューやマネジメントによる売上最大化までを担う職種です。不動産オーナーとの関係構築が仕事の核になります。

  • 新規物件の開拓・収益査定・契約交渉
  • 全エリアのレベニューマネジメント
  • マーケティング・売上向上施策の立案
ゲストの問い合わせに対応するスタッフ

CUSTOMERS SERVICE

カスタマーサービス・
クラウドコンシェルジュ

世界中のゲストからの問い合わせに24時間・多言語で対応する職種です。フランス人・台湾人・中国人など多国籍のメンバーが活躍しています。

  • 予約前〜チェックアウト後の問い合わせ対応
  • 電話・メール・チャットでの多言語対応
  • オペレーションのProptech化への参画
管理業務の資料を確認する様子

MANAGEMENT

管理・バックオフィス

経理・法務・人事・内部統制など、会社全体を支えるポジションです。IPOを見据えた体制構築など、成長フェーズならではのやりがいがあります。

  • 管理部門の体制構築・バックオフィス効率化
  • 内部統制の構築・主幹事証券・監査法人対応
  • 経理企画・財務管理
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